Versión 2026-10. PlacaQR es un servicio gratuito operado por ALRECA (alreca.cl), Chile.
De ti: tu correo, tu nombre y, si lo entregas, tu celular.
De tu mascota: su nombre, su descripción, sus cuidados médicos y su foto.
De quien la encuentre: el nombre y el teléfono que escriba, y la
ubicación solo si autoriza el GPS de su celular.
Técnico: la fecha de cada escaneo y el navegador usado. La dirección IP
no se guarda tal cual: se transforma con una función irreversible que solo nos sirve
para contar y para frenar abusos.
Únicamente para que puedan devolverte a tu mascota: avisarte cuando alguien la encuentre, mostrarte dónde fue y dejarte administrar tus placas. No vendemos ni cedemos estos datos a nadie, no hacemos publicidad con ellos y no usamos cookies de seguimiento ni analítica de terceros.
El nombre de tu mascota, su foto, su descripción y sus cuidados médicos. No ve tu nombre, tu correo ni tu teléfono. La única excepción es cuando tú activas el modo perdido: ahí se muestra tu celular, porque en ese momento lo que necesitas es que te llamen de inmediato.
Mientras tengas la placa activa. Si la eliminas, borramos sus datos y su foto en el momento. Si borras tu cuenta, se va todo: tus datos, tus placas y el historial de avisos. Las cuentas sin ningún acceso durante tres años se eliminan solas.
Puedes ver, corregir y borrar tus datos cuando quieras desde Mis datos, sin pedirnos permiso ni dar explicaciones. Si prefieres escribirnos, usa el contacto de alreca.cl y respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
En los servidores de alreca.cl. El sitio funciona sobre HTTPS y las claves de acceso se guardan transformadas, nunca en texto plano.
Al registrar una placa declaras que los datos de contacto son tuyos. No subas datos de otra persona sin su autorización.
Esta política se rige por la Ley 19.628 y, desde su entrada en vigencia, por la Ley 21.719 sobre protección de datos personales. Si cambiamos algo de fondo, te lo avisamos por correo antes de que aplique.
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